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Privacy & Cookie Policy

PRIVACY POLICY


INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI degli utenti che consultano il sito web di VOXON ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di VOXON per la protezione dei dati personali (di seguito “Voxon”) accessibile per via telematica al seguente indirizzo https://www.voxon.net/ di seguito denominato anche solo “Sito” o “Sito Web”.

Quando ci riferiamo a “Voxon.net”, intendiamo il voice provider on line all’indirizzo https://www.voxon.net/, di proprietà della società Verba Manent S.r.l. Oltre al sito web, intendiamo le nostre piattaforme che includono le comunicazioni che inviamo tramite newsletter o i servizi che eroghiamo, i canali social network cui siamo iscritti, o qualunque altro sito internet che offriamo e che è in relazione, o fa riferimento a questa Informativa sulla Privacy.

 

MODIFICA
Abitualmente aggiorniamo questa Informativa sulla Privacy per fare chiarezza sulle nostre pratiche in materia di privacy, come quando aggiungiamo nuovi servizi, funzioni o elementi al Sito. Potrete in ogni momento verificare la versione aggiornata della informativa privacy consultando il nostro Sito. Se avete delle obiezioni a qualunque modifica, potete contattare il Titolare del trattamento agli indirizzi sotto indicati.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione del Sito sopra elencato possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

Titolare del trattamento è Verba Manent S.r.l. avente sede legale in Via dello Steccuto 4, 50141 a Firenze, p.iva e c.f 05707090485, pec: voxon@pec.it, tel. 0555274385 di seguito anche denominato solo “Voxon”.

 

AVVERTENZE E PROTEZIONE DEI MINORI
Qualora non espressamente indicato il conferimento dei dati personali, attraverso i punti di raccolta presenti sul Sito, è riservato ai maggiori di età. 

 

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITA’ DI TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, NATURA DEL CONFERIMENTO.
Quando interagite con il Sito raccoglieremo i seguenti dati personali per le finalità qui indicate:

  1. Informazioni personali (il vostro nome, cognome, l’indirizzo e-mail, nome azienda, telefono, cellulare) per creare un account che consenta al cliente o al potenziale cliente di accedere all’area riservata del Sito dove è possibile formulare richieste al Titolare e/o ricevere i servizi contrattuali.
    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali su richiesta dell’interessato.
    Il conferimento di questi dati non è obbligatorio, tuttavia, è necessario per essere in grado di consentire l’accesso all’area riservata del Sito; se non fornirete tali informazioni non potremo consentirvi di creare l’account e/o di ricevere tutti i servizi connessi all’uso dell’area riservata.

  2. Informazioni personali (il vostro nome, cognome ed e-mail nome azienda, telefono, cellulare) per dare seguito ad una vostra richiesta di preventivo, contatto o di informazioni anche per mezzo della chat del Sito.
    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali effettuate su richiesta dell’interessato. Il conferimento di questi dati non è obbligatorio, tuttavia, è necessario per essere in grado di evadere la vostra richiesta di contatto, di preventivo o di informazioni.

  3. Informazioni personali e amministrative (ragione sociale compresa la partita iva ed il codice fiscale, nome, cognome ed e-mail, Nome Azienda, telefono, cellulare, indirizzo sede aziendale). Utilizziamo questi dati per concludere e dare esecuzione al servizio contrattuale richiesto e fornire assistenza al cliente anche per mezzo della chat del Sito.
    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte. Il conferimento di questi dati è un obbligo contrattuale ed è quindi necessario per concludere il contratto con la nostra azienda. Il mancato o incompleto conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto. 

  4. Informazioni personali e legali-amministrativi (ragione sociale compresa la partita iva ed il codice fiscale, nome, cognome ed e-mail nome azienda, telefono, cellulare, dati di pagamento quali Iban e carta di credito, indirizzo sede aziendale). Utilizziamo questi dati usiamo per elaborare i vostri ordini, ricevere il pagamento, emettere le relative fatture, per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria.
    La base giuridica del trattamento è l’adempimento di obblighi di legge e l’esecuzione di un contratto. Il conferimento di questi dati costituisce un obbligo legale e contrattuale ed è dunque necessario per la conclusione del contratto e per soddisfare gli obblighi di legge cui è soggetto il titolare del trattamento. Il loro mancato o parziale conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. 

  5. Estremi di contatto (l’indirizzo e-mail) per inviarvi newsletter con promozioni, novità su nuovi servizi e nuovi speaker doppiatori pubblicati (marketing). La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato. Il conferimento dei vostri dati per questa finalità è facoltativo. Se non fornirete la vostra email non potremo inoltrarvi la nostra newsletter;

  6. Estremi di contatto (l’indirizzo e-mail e/o il numero di telefono) per inviarvi comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, promozioni speciali (marketing). La base giuridica del trattamento è consenso dell’interessato. Il conferimento dei vostri dati per questa finalità è facoltativo. Se non fornirete la vostra email non potremo inoltrarvi le nostre comunicazioni promozionali.

  7. Estremi di contatto (l’indirizzo e-mail e/o il numero di telefono) per l’invio di comunicazioni di marketing diretto relativamente a servizi offerti dal Titolare già usufruiti dall’interessato, e/o per i quali ha mostrato interesse/effettuato richieste di preventivo effettuate in precedenza. La base giuridica del trattamento: legittimo interesse del Titolare di effettuare comunicazioni di marketing diretto. 
    Il conferimento dei dati personali per la finalità di esecuzione di marketing diretto non è obbligatorio e non è un requisito necessario per la conclusione del contratto con il Titolare; ai sensi dell’art 21, 2 e 3 par. del Regolamento UE 2016/679, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento effettuato per marketing diretto. L’opposizione al trattamento non avrà alcuna conseguenza se non quella di non ricevere comunicazioni di marketing diretto.

  8. Utilizziamo i dati personali a noi forniti per creare profili sul vostro conto sulla base dei dati personali che ci fornite e che raccogliamo da voi, come indicato sopra. Facciamo questo per proporvi offerte il cui acquisto pensiamo potrebbe interessarvi. La base giuridica del trattamento è il vostro consenso. Il conferimento dei vostri dati per questa finalità è facoltativo. Se non fornirete tali informazioni non potremo inoltrarvi le nostre offerte basate sulle vostre preferenze e/o richieste.

  9. Nel caso di invio di curriculum vitae i dati personali comunicati dall’interessato sono utilizzati esclusivamente per finalità di selezione. La base giuridica del trattamento: consenso dell’interessato a trattare i dati del CV per finalità di selezione. Il conferimento dei vostri dati per questa finalità è facoltativo. Se non fornirete tali informazioni non potremo valutare la vostra candidatura.

  10. Raccoglieremo inoltre dati personali in modo automatico quando interagite con il Sito attraverso il vostro computer, i vostri dispositivi mobili o altri dispositivi e per consentire all’utente la navigazione all’interno del Sito Web. (Dati di Navigazione ad es. indirizzo IP).
    Raccoglieremo i dati personali indicati sopra durante vari stadi dei vostri rapporti con noi, e cioè quando:

    i) vi registrate, sottoscrivete, autorizzate un trasferimento o create un account con noi;
    ii) aprite o rispondete a e-mail o messaggi da parte nostra;
    iii) visitate qualunque pagina online che nostri i nostri annunci o contenuti;
    iv) vi connettete, vi registrate, o vi collegate al Sito anche usando strumenti di social network;
    v) partecipate alla chat del sito.

    La base giuridica del trattamento è la necessità di consentire all’utente di utilizzare il servizio di navigazione del Sito. Il conferimento dai dati di navigazione è necessario per garantire la navigazione nel sito internet. In caso di mancato assenso all’utente non è consentito usufruire della navigazione del nostro sito web. 

  11. Cookie. Per tutte le informazioni relative ai cookie di questi Siti Web si invita l’utente a far riferimento alla nostra Cookie Policy. L’interessato può non autorizzare l’utilizzo di Cookie e disattivarli in ogni momento, con le modalità dettagliate nella cookie policy. Si segnala, tuttavia, che in questo caso, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti del Sito o di alcune sue funzionalità

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI.
Le informazioni personali per conferite per creare un account che consenta al cliente o al potenziale cliente di accedere all’area riservata del Sito sono conservate: per il potenziale cliente per il tempo necessario a fornire riscontro alle richieste di preventivo e comunque non oltre i 12 mesi; per il cliente fino alla cancellazione dell’account eseguita dallo stesso e comunque per un massimo di 5 anni dall’ultimo acquisto di un servizio del titolare.

I dettagli personali per richiedere di essere contattati, per ricever un preventivo o informazioni sono conservati per il tempo strettamente necessario a prendere contatto con l’interessato e fornire il preventivo o le informazioni richieste.

I dettagli legali e amministrativi trattati per finalità contrattuale e di esecuzione degli obblighi di legge connessi al contratto saranno conservati per tutta la durata del rapporto, per il tempo necessario a soddisfare gli obblighi di legge e successivamente, a pagamento effettuato, per 10 anni (il tempo previsto per la prescrizione ordinaria).  

Nel caso dell’invio di curriculum i dati personali comunicati dall’interessato sono trattati solo per il tempo strettamente necessario alla valutazione della candidatura.

Gli estremi di contatto per inviarvi newsletter con promozioni, novità su nuovi servizi e nuovi speaker doppiatori pubblicati saranno trattati per 10 anni.

I dati personali conferiti per ricevere newsletter ed offerte promozionali (marketing) saranno conservati per 10 anni.  

I dati trattati per finalità di marketing diretto sono conservati per il tempo massimo di 1 anno dall’ultimo rapporto contrattuale/precontrattuale con il Titolare.

I dati trattati per la creazione di un profilo e per proporvi offerte il cui acquisto pensiamo potrebbe interessarvi sono conservati per 5 anni.

I Dati di Navigazione utilizzati per interagire con il Sito Web saranno conservati per 10 giorni

I cookies sono conservati per il periodo indicato nella policy cookies. 

 

DESTINATARI DEI DATI
L’accesso ai Dati Personali raccolti tramite sito web è consentito solo agli incaricati del trattamento, espressamente autorizzati dal Titolare, ed ai responsabili del trattamento designati con incarico avente le caratteristiche di cui all’art 28 GDPR. 

Il Titolare è consapevole dell’importanza della sicurezza dei dati per i nostri clienti ed ha selezionato i responsabili del trattamento con molta attenzione. 

L’elenco dei responsabili esterni aggiornato è a disposizione presso la sede legale del titolare del trattamento. In qualunque momento è possibile chiedere l’elenco aggiornato contattando il titolare del trattamento agli indirizzi ed ai contatti indicati nel presente atto.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

 

MISURE DI SICUREZZA DEL SITO 
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in osservanza di quanto previsto dagli artt. 24 e 25, GDPR.  

In ogni caso il Titolare non può essere responsabile per accessi non autorizzati, o smarrimento delle informazioni personali imputabili all’interessato o in ogni caso al di fuori del proprio controllo.

 

LUOGO DI TRATTAMENTO   
I dati raccolti attraverso il Sito possono essere trasferiti a Paesi Terzi al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi il trasferimento avverrà nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa, e comunque garantendo un adeguato livello di protezione.

Nel trasferire dati personali al di fuori dell’UE/SEE utilizzeremo i meccanismi di trasferimento appropriati per garantire che il trasferimento sia conforme alla legislazione applicabile sulla protezione dei dati. Tale meccanismo trasferirà i dati personali: (i) a un destinatario in un paese per il quale la Commissione Europea ha deciso di fornire un livello adeguato di protezione dei dati; o (ii) ad un destinatario che ha eseguito le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’interessato ha il diritto di esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 e dagli articoli 15 e seguenti del regolamento UE 2016/679. 

L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa. 

L’interessato ha, inoltre, il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali, l’aggiornamento, la rettifica e/o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano; egli ha, altresì, il diritto di ottenere la messa a disposizione dei propri dati personali in forma intelligibile; di ricevere i dati personali forniti a Titolare e trasmetterli ad un altro Titolare del Trattamento senza impedimento (diritto alla portabilità dei dati), di opporsi al trattamento, nonché proporre reclamo al Garante della Privacy. 

Le richieste rivolte al Titolare potranno essere inviate ai contatti del Titolare del trattamento ai contatti indicati nella presente informativa. 

 

DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti, effettuato attraverso questo Sito, avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). Ulteriori informazioni in merito alla modalità di presentazione del reclamo alla Autorità Garante della Privacy sono accessibili all’indirizzo: www.garanteprivacy.it. 

 

COOKIE POLICY

Voxon – Verba Manent Srl avente sede legale in Via dello Steccuto 4, 50141 a Firenze, p.iva e c.f. 05707090485, pec [……..], tel 055 5274385, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito (il “Titolare”), intende fornire agli utenti alcune informazioni sull’utilizzo di cookie da parte del sito web: https://www.voxon.net/ (Di seguito denominato anche solo Sito).

Per tutte le altre informazioni prescritte dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, si rinvia alla “Privacy Policy”.

 

INFORMAZIONI SUI COOKIE E TIPOLOGIE COOKIE SITO

 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI INTERESSATI
I cookie non anonimizzati costituiscono dei veri e propri dati personali. L’utente sarà quindi soggetto “interessato” ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 con riferimento al trattamento di questi dati.

Base giuridica del trattamento
La base giuridica per il trattamento dei cookie NECESSARI è consentire la corretta navigazione sul Sito.

Il conferimento è necessario per usufruire del sito web in quanto senza questi cookie il sito non è in grado di funzionare.

La base giuridica per il trattamento dei cookie per i quali la normativa vigente richiede il consenso dell’interessato (COOKIE PREFERENZE, COOKIE STATISTICHE E COOKIE MARKETING) è il consenso dell’interessato.

Il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non avrà alcuna conseguenza negativa per l’utente.

INTERAZIONE CON PIATTAFORME ESTERNE
Questi servizi (icone, o “social buttons”) permettono di effettuare interazioni con social network o altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito.

Le interazioni e le informazioni acquisite da questo sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni Privacy dell’utente relative ad ogni social network e/o piattaforma esterna.

Il Titolare non ha accesso ai dati che sono raccolti e trattati in piena autonomia dai gestori delle piattaforme di social network o di altre piattaforme esterne.

Per maggiori informazioni sulle logiche e sulle modalità di trattamento dei dai raccolti dai social network, o dalle piattaforme esterne, l’utente è invitato a leggere le note informative fornite dai soggetti che forniscono i servizi in questione.

In particolare, sul Sito è presente interazione, tramite icona, con le seguenti piattaforme esterne (collegamento al sito web):

  • FACEBOOK
  • INSTAGRAM
  • TWITTER
  • PINTEREST
  • YOU TUBE
  • LINKEDIN

Vi invitiamo a consultare la privacy policy presenti sui siti web.

 

GESTIONE DEI COOKIE. BLOCCO/ELIMINAZIONE DEI COOKIE.
L’interessato può non autorizzare l’utilizzo di Cookie e disattivarli in ogni momento. Qualora l’utente volesse disabilitare i cookie installati, dovrà intervenire sulle impostazioni del proprio browser. Si segnala, tuttavia, che in questo caso, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti del Sito o di alcune sue funzionalità. La procedura da seguire varia a seconda del tipo di browser utilizzato.

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TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI EXTRA UE
Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. Ad esempio, con Google, tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni della Commissione europea, oppure in base alle clausole contrattuali standard dei singoli servizi. Può ricevere maggiori informazioni, una copia di tali dati o conoscere il luogo dove sono stati resi disponibili contattando il Titolare del trattamento ai contatti indicati nella presente informativa.

 

DIRITTI DELL’UTENTE
L’interessato ha il diritto di esercitare i diritti di cui agli artt. 7 e 15-22 del Regolamento Europeo 679/2016. Per ogni informazione relativa ai diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, si rinvia alla “Privacy Policy”.

 

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o emendare, in qualsiasi momento, la presente informativa privacy ovunque pubblicata sul sito in virtù, tra l’altro, dell’entrata in vigore di nuove normative di settore, all’aggiornamento o all’erogazione di nuovi servizi, ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche.

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Ultimo aggiornamento Gennaio 2023